• 
• 
• 
• 
• 
• プティ 様
• 投稿日：2024年08月27日

安心の味、品質なので、自宅用はもちろん贈答品としてもよく利用しています。差し上げた方にも喜んでいただけるので、こちらも嬉しくなります。
今後とも進化しつつも変わらぬ商品をよろしくお願いいたします。

• 
• 
• 
• 
• 
• まり 様
• 投稿日：2024年08月22日

憧れのウエストさんのビクトリアが大好きなのですが、先日お試しセットを購入させていただいたところ、バタークッキーの美味しさにやられてしまいました??4000円以上購入で送料が無料ということで、早速購入した次第です。銀座のお店に行ってお茶するのが今の私の1番の楽しみです。早く行きたいです！

• 
• 
• 
• 
• 
• 匿名 様
• 投稿日：2024年08月15日

急な贈答の必要があったため、まずはお電話をし、急ぎの発送にご対応いただきました。誠にありがとうございました。その柔軟なご対応はもちろん、ネットでの注文後、早期発送承諾の旨、改めてメールもいただき、さすがは銀座ウエスト、とうなった次第です。なお、お味については言うまでもなく、お相手もお喜びになったに違いありません。ネット注文の数日後、自宅用にも店舗で購入しましたが、銀座ウエストはいつもわが家の素朴なご馳走です。

• 
• 
• 
• 
• 
• ねぎぼうず 様
• 投稿日：2024年07月26日

操作が慣れなかったためか、理解が及ばなかったためか、送り先の指定ができないまま注文してしまい、依頼主が送り先になってしまいました。
すぐに電話して訂正していただき、事なきを得ました。その対応に感謝いたします。
とともに、注文に分かりにくい点があったかもしれませんので、老人でも間違えることのないようにご検討いただきたく、よろしくお願いいたします。

• 
• 
• 
• 
• 
• K.O 様
• 投稿日：2024年07月08日

この度は少々急いでおり、
間に合わないかもと思いながら注文いたしました。
特にこちらからは何も申し上げませんでしたが、
速やかにご対応いただいたお陰で間に合いました。
御社はいつも通りご手配頂いたかと存じますので、
迅速が通常だと理解いたしました。
誠に助かりました。
ありがとうございました。

• 
• 
• 
• 
• 
• 一ファン 様
• 投稿日：2024年07月02日

紙の請求書にも快く対応いただきありがとうございます。
おいしいお菓子を社員一同 毎回楽しみにしております。

• 
• 
• 
• 
• 
• えがもり 様
• 投稿日：2024年06月27日

本商品と下記商品を同時に注文したので、同じコメントになりますのでそちらを参照してください。
・DC-C（ドライケーキ18袋入）/熨斗・短冊　無し/名入無し/手提げ袋　有

• 
• 
• 
• 
• 
• Sean 様
• 投稿日：2024年06月26日

お遣い物の利用ですが、いつも変わらない対応で安心してお願いできます。中でも関西地方ではWestは喜ばれます。

• 
• 
• 
• 
• 
• chicpunk 様
• 投稿日：2024年06月18日

商品への対応は丁寧で、また希望日に受け取って
貰い、お好みの商品だったようで、先方様にも
大変喜んで頂きました。ありがとうございました。

• 
• 
• 
• 
• 
• おぢ 様
• 投稿日：2024年05月18日

支払い用番号が記載されたメールが未着だった為、問い合わせをさせていただいたところ、迅速な対応で希望通りの日程に商品が届きました。商品のおいしさも勿論ですが、スタッフの対応も素晴らしかったです。
今後も利用させていただきたいと改めて思いました。