お客様の声





- mabf 様
- 投稿日:2025年09月11日
職場の人にお礼でお渡ししたのですが、皆さん喜んでくださって、やはり銀座ウエストさんにして良かったなと思いました。
私も大好きです。またお世話になります。





- あつこ 様
- 投稿日:2025年09月04日
22袋入りのものをプレゼント用に購入したので、こちらは味見を兼ねた自宅用にしました。
久しぶりの購入でしたが、変わらぬ美味しさに安心しました。
原材料の高騰を理由に品質の低下やステルス値上げをする洋菓子店が目に付く中で、ウエストさんほど昔の味にこだわり、品質を保ち続けている会社は他にないと思います。これからも素敵なお菓子を作り続けて行っていただきたいと思います。





- マッキー 様
- 投稿日:2025年09月02日
自分用に購入しました。
^_^希望通りの包装で指定日に届きました。
丁寧な包装で中のクッキーは、割れていませんでした。
変わらず美味しいウエストのクッキー、私は、大好きです。





- さくら娘(ニックネーム) 様
- 投稿日:2025年09月02日
こちらのドライケーキを知って随分経ちます。大切な行事等のお返しに使わせていただいています。今回も姪達へ感謝を込めた気持ちをドライケーキに変えて用意しました。。きっと喜んでくれていると思います。友人にその話をした際、「素敵なお返しになったね、自分も銀座ウエストのドライケーキを(さくら娘から)いただいた時は美味しくて凄く素敵なお返しをしてくるなと思ったよ」と話してくれました。





- 渡部 様
- 投稿日:2025年08月13日
チーズバトンとホットサブレストとリーフサブレのセットがあるとうれしいです。いつも何かの時に利用させていただいております。





- しろたん 様
- 投稿日:2025年08月13日
自宅用に購入しました。
あっという間になくなりました。
サクサク感が後をひきます。何枚でも食べれてしまいます。





- なおさん 様
- 投稿日:2025年08月12日
いつもお世話になってます。
今回も無事、実家に届いたようでして、喜ばれました。
ありがとうございます。
一点だけ気になったことを書かせてもらいます。
配送状況の確認が全く出来ませんでした。
伝票番号を入力しても検索できず。
確認方法が間違っていたのか、この点はとても残念でした。
ではまた次回も宜しくお願いします。





- 山中美保 様
- 投稿日:2025年08月08日
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
贈り物として、とても喜んでいただけました。
今後とも、よろしくお願いいたします。





- スノードロップ 様
- 投稿日:2025年08月05日
大好きなお菓子ですので今年は
夏のご挨拶にもとめました。
子どもたちも実家の家族もだいすきですので
事のほか酷暑ではありますが
気に入ってくれると思いますので
安心して(胸を張って)贈りました。





- 三好丸 様
- 投稿日:2025年08月01日
地方のご家庭に届けて、大変喜ばれました。ひとつ一つが包装されており、安心して食べて頂けました。満足度が高いので安心して利用出来ます。





お店からのコメント
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
追跡番号につきまして、当店から誤った番号を通知しており、
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないよう、十分に注意いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。