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• さっちゃん 様
• 投稿日：2023年12月18日

ウエストさんのお菓子は優しい味わいで大好きです。しかも、ちゃんとした原料で作って下さっているなぁと食べる度に感じます。
頻繁には買えませんが、自分へのご褒美、そして、友人へのプレゼントにはウエストのお菓子を選んでいます。
今回は遠方に住む友人へ送りました。家族揃って、毎年楽しみにしてくれていて、今年も喜んでくれました。

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• 長井 哲 様
• 投稿日：2023年12月16日

ネット注文の手間や配達所要時間などネット通販他社と比較して上位グループかと思います。

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• 昭和新選組 様
• 投稿日：2023年12月16日

受注返信メールを頂き、早速支払い（コンビニ振込）をするべく、コンビニへ！冷たい（あしらわれる様な
対応）受け、入金画面へ！打ち込みをするも、先へ進まず店員を呼んで、確認すると、番号が２つ必要な説明？分からないまま、帰宅後 御社の窓口（望月さん）へ連絡するも、要領を得ず、多分　注文ナンバーと
コンビニ番号が必要なのではないかと判断し、再度コンビニで、入力出来 事なきを得た！説明が不十分な上に
コンビニ振込の際に、番号が２つ必要であることは何処にも明記していない！全く、不親切極まりない！
基本的な、手続き方法は簡単完結、分かりやすく明記すべきであろう！次回以降の利用は、考えざるを得ない！

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• 豊 様
• 投稿日：2023年12月15日

益田ミリさんの、　Essayを読んでからの憧れのビクトリア。美味しく頂きました。銀座と言う地名からも　期待大。無添加って、美味しいですね。注文が上手く行かずに、問い合わせした所、丁寧な御対応で、気持ち良かったです。敷居が高いイメージが無くなり、送料無料のキャンペーンには、利用したいですね。

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• ミカエルン 様
• 投稿日：2023年12月14日

快気内祝で利用しました。
熨斗がネットで選択できず、お電話したところ、入力できる欄にその旨をお願いしますとのことでした。正直に言えば快気祝いしか知らず、こちらのネットの記事で初めて知りました。なので項目があるのは当たり前だと思っていたので電話をかける手間が必要なのかなと思っていたくらいでした。印象は良くないところからのスタートです。ですが、フタを開いてみるとキチンと処理をして頂き、とても安心しました。
いつも店舗で購入しているので商品については太鼓判です。
オンラインは初めてでしたが、店舗同様丁寧で親切で、梱包も申し分なかったです。
これからはどちらも利用しようかなと思いました。

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• ブラン 様
• 投稿日：2023年12月14日

オンラインショップでの注文は初でしたが配送も早く助かりました。
ウェストの店舗がない地域にお送りしましたがとても美味しかったと評判でしたので、また機会があればぜひオンラインショップでの注文もしたいと思います。

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• クマさん 様
• 投稿日：2023年12月13日

お世話になっているお医者様、友人に１年間の御礼としてつかわせて頂きました。
皆さんにとても喜ばれました。　注文して直ぐに送って下さり感謝です。

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• 恭子 様
• 投稿日：2023年12月12日

良い素材のクッキーで御祝いにも仏事にも如何様にも対応していただけ自家用共に利用させていただいております。子供からお年寄りまで幅広い年齢層の方々に安心して召し上がっていただけ喜んでもらっています。

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• 6sho1 様
• 投稿日：2023年12月12日

迅速な対応で満足しております。

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• ゆかりさん 様
• 投稿日：2023年12月11日

ドライケーキの美味しさはもちろんのこと、包装、メールでの連絡、配送にいたるまですべてが丁寧で間違いがなく、いつも安心してお願いできます。有難うございます。