お客様の声





- 泉ひさこ 様
- 投稿日:2025年05月23日
注文を入れると、迅速に対応してくださり、
発送先へ最短でのお届けとなりました。
とても好感度が持て、
また利用させていただこうと思っています。
どうもありがとうございました。





- みず 様
- 投稿日:2025年05月22日
子供の頃によく母に連れて行ってもらった思い出が蘇り、離れて暮らす母へのプレゼントとして贈りました。とても喜んでくれて、オンライン注文も簡単でしたし、ウェブサイト上の温め方の説明も役立ち、楽しんでもらえました。やはり美味しくて、懐かしくも華やかな気持ちになりますね。





- 河村 様
- 投稿日:2025年05月20日
こちらの希望通りの形で配送していただきました。一箱ずつキチンと緩衝材で包まれ箱に入っていて、孫のための内祝いとして大変満足いたしました。ありがとうございました。





- moosan2525 様
- 投稿日:2025年05月12日
ドライケーキ歴45年です。
時々ケーキやクッキーを焼きますが、ドライケーキは特別です!
変わらない美味しさをありがとうございます。





- モラン 様
- 投稿日:2025年05月02日
大変お世話になった方にお礼として差し上げたところ、とても喜ばれました。他には無い、ドライケーキがお気に召していただけたようです。また機会があれば購入したいです。





- kazu 様
- 投稿日:2025年04月22日
何度かお使い物として利用させていただいております。
お茶菓子として、和洋いずれにも合うのが良いかなと思っています。
また、自分としても頂いても嬉しい品物なので選びました。





- 山口祐子 様
- 投稿日:2025年04月11日
何時も、高島屋で購入させてもらってるんですが~
急いでたので、初オンラインショップで、購入させて頂いたのですが、3回くらい配送先の名前、住所等の入力ミスをしたのに、電話で訂正を依頼した所、親切、丁寧な対応に感謝でした





- aesop 様
- 投稿日:2025年04月05日
先様に大変喜ばれました。





- 山本 様
- 投稿日:2025年03月25日
オンラインで購入で配達時間の変更を依頼するため、サポートセンターに連絡をしました。オペレーターの方の対応がとても親切で、お菓子が届くのを待つワクワク感も倍増するような思いがしました。お菓子の感想ではなく恐縮ですが、顧客対応の細やかな点ににも配慮している姿勢が、さすがウエストだなぁ~と感激しました。ますますウエストのファンになりました。





- 春桜 様
- 投稿日:2025年03月22日
離れて暮らす家族が贈答用として使用する際に、こちらのオンライン通販から届けて頂きました。
商品の内容や包装形態、熨斗の有無、到着後の賞味期限の情報なども分かりやすく、店舗で購入する時と同じように安心して選べました。




