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• オレンジ・ミント 様
• 投稿日：2026年07月09日

注文後、迅速に対応していただきありがとうございました。指定の日時に届きました。お礼の品としてプレゼントをするために購入しましたが、綺麗に包装されていました。包装や手提げ袋のデザインが上品で高級感があり、良かったです。もちろん、プレゼントして喜ばれました。また利用したいと思います。

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• お菓子大好き 様
• 投稿日：2026年07月04日

遠方なので、いつも送料無料キャンペーンの時に知人に送っています。
先方もとても喜んでおり、送ったこちらもうれしいです。

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• ?とく 様
• 投稿日：2026年06月29日

とても喜んでもらえました。

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• きょん 様
• 投稿日：2026年06月27日

最初は注文してから商品が届くまでとても早く驚きました。我が家では東京土産は銀座WESTのお菓子と決まっていました。丁度父の日だったので大好きなお菓子をと注文させていただきした。届いた時は驚いていました。
大好きなロシアンクッキーやリーフパイ　早々皆で美味しいお茶の時間になりました。
ありがとうございました。又利用させてもらいます。

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• ハル 様
• 投稿日：2026年06月09日

こちら福岡県の八女市の田舎です。病院の退院時にお世話になった看護師さんたちにいつも差し上げています。
非常に評判がいいです。私は以前、東京にいて購入していました。こちらには全くこのようなお菓子はありませんから、喜ばれるのは当然です。

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• みなみ 様
• 投稿日：2026年04月27日

リーフパイは今まで食べたなかでは最高に美味しいです!　５★より６★ですよね(笑)
ヴィクトリアは家族全員が大好きです。
今までは、横浜高島屋で購入していたのですが通販もOKですね。
横浜までの電車賃とかか車だと高速代を考えると通販最高でーすね。
銀座ウェスト様とのきっかけは約40年前に一宮工場での試食がきっかけです。
きっかけは「信玄餅」ですね(笑)

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• スーさん 様
• 投稿日：2026年02月27日

のしの依頼を忘れてしまいましたが、配送の直前にお願いして対応していただき、助かりました。

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• やもやも 様
• 投稿日：2026年02月26日

度々御社を利用するわけではありませんが、いつもながら迅速に、ご丁寧にご対応いただき、心からありがとうございます。お礼に利用させていただきました。先方では、届いたお菓子が壊れもの扱いで届いたことに感じ入っておられたようで、嬉しかったです。
美味しく、美しく、分けやすく（いただきやすく）、お値段も無理がなく、何拍子も揃っています。御社のお菓子をいただくようになって、まだまだ日が浅い大変な新参者ですが、いつの頃からか東京土産に御社のお菓子を求めるようになった亡き母の見る目を、しみじみ嬉しく思っています。ありがとうございます。

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• みや 様
• 投稿日：2026年01月22日

掛け紙について、電話でご相談した際、オンラインでの注文画面のコメント等記入欄なども含め、大変ご丁寧にご対応いただきました。また、配送日程の希望どおりに届けていただきました。希望日の翌日に入用でしたので多変助かりました。１点、コストや環境に配慮されてのことかと思われますが、以前のようにウエストさんの上品で素敵な缶ではなくなり、紙箱となったことが残念です。

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• KOH 様
• 投稿日：2026年01月14日

先方からも美味しかったとのお言葉をいただきました。
贈り物の御返しにと購入したのですが、短冊の用途も詳細に書かれていたため、希望のものを迷うことなく選択できました。
今後も贈り物などで購入してゆきたいと思いました。